推荐品牌 斯米克磁砖:做到“两个”行稳方能成功穿越产业周期6t体育
近年来,陶瓷行业开始步入“缩量时代”,上游地产行业需求持续减少,市场集中度则进一步提升,不少陶企都面临着生存压力。然而,家居新范式观察到,尽管领先品牌的市场竞争日益加剧,它们的市场份额却在稳步增长,这表明,行业的调整期也为陶瓷企业提供了突破重围的机遇。经历了30多年的发展,陶瓷行业也迈入转型新周期。如何在当前的挑战中积累力量,跨越行业周期,将是决定众多陶瓷企业能否稳健前行、实现长远发展的关键。
当下的陶瓷行业已经进入一个长期的商业周期的迭代期,既会淘汰一批企业,也会出现万亿级、千亿级,甚至亿万级的企业,这个过程或许会慢一些,但一定会实现。
所以,家居新范式认为,对陶瓷行业而言,守住品牌和市场固然重要,但“正心明道”同样重要,只有保持对行业的敬畏,认清事物发展规则和坚守自身理念,才能行稳致远。
斯米克磁砖作为一家屹立行业30余年的陶瓷企业,是上海悦心集团股份有限公司旗下的高端瓷砖品牌,一直以来始终坚持创新研发,在发展好瓷砖业务的同时坚持可持续发展的理念,不仅是优质产品、服务的供应商,更是品质生活的倡导者。
家居新范式特别邀请上海斯米克建筑陶瓷有限公司董事长陈前先生,与我们聊一聊斯米克磁砖在见证行业发展的过程中,是如何穿越产业周期,“向新向上向高”走好下一个30年。
陈前表示,斯米克的企业愿景是实现“百年基业,百亿事业”,这么看的话,斯米克还只是一位正在奋勇奔跑的青年,而“他”之所以能够顺利成长起来,是因为底子打得好。
一则,斯米克的成立时间有优势,刚好在改革开放之初,可以说是遍地黄金的年代;二则,在企业刚成立之际,老板就为企业发展定好了基调,他的理念是提供舞台成就人才,以中西合璧的方式,即西方的管理理念、东方的人文情怀,帮助更多人一起共创事业。这也是集团能吸引许多人才的原因。最终,是团队的凝聚力成就了如今的斯米克。
每一位人才都会有施展才华的舞台,在这样的基础上,才能实现品牌打造和产品创新。以斯米克的核心产品“玻化石”为例,其在90年代是业内鲜见的高端产品,拥有较高的密度和强度,呈现出一种玻璃化的表面,有着独特的外观。
彼时,公司的精英团队在考虑主力产品时,就认为既然要做就要做最好的,这才有了深耕玻化石系列产品的想法,可以说斯米克从创立之初就以领先于行业的理念在前进。
如今虽然已经过去30多年,但斯米克在玻化石领域,依然是行业第一。核心原因有两点,一是玻化石产品价格高,消费者对产品的要求也更高,而斯米克则能始终保持稳定出品;二是斯米克始终坚持高品质要求,秉持“源于石材,胜于石材”的设计理念来打造产品。
从斯米克的发展过程来看,陈前认为产品对企业来说很重要,6t体育app因为产品背后是企业理念和品牌定位,只有把顶层设计做踏实了,企业后面的发展才会顺理成章。目前,斯米克想要通过产品表达的“想法”已经非常清晰,那就是做时尚、环保、健康的特色产品。从时尚的角度来看,瓷砖虽然只是一种建材,但其实也反映了潮流趋势的变化,比如色彩搭配、材质花纹等,特别是在定制化时代里,大家都更渴望能彰显个性的作品。
比如南昌万达茂是国内首个青花瓷建筑,几万平米的工程要求每一片瓷砖都不一样,加工方式也都不一样,这也是斯米克一个标志性的工程项目,除此之外还有和阿迪达斯、奔驰等世界顶级品牌合作的跨界项目,每一个项目都代表了不同的审美标准。
从环保的角度来看,瓷砖有许多不可替代的特点,比如硬度高、吸水率低、耐污性好,维护费用低、售价低等,它可以取代很多木材等建筑材料,实现更绿色化的发展。
从健康的角度出发,如果能用瓷砖取代木材,就已经减少了消费者对于甲醛的担忧。另外,瓷砖的功能性也更丰富,斯米克也推出了具有防滑、负离子功能的产品,比如负离子健康板,能有效净化室内空气,提升生活与工作环境,并荣获国家发明专利。
目前,斯米克的母公司悦心健康正在稳步向“医养结合大健康”产业进行战略转型,斯米克旗下的健康产品也会持续赋能母公司。
比如悦心健康旗下的养老院、学校等项目会用到斯米克磁砖,为使用者带来更健康的品质生活,同时,这些项目落地也是一次品牌推广。
家居新范式梳理发现,悦心健康的业务分为建材业务、大健康业务、投资性房地产租赁业务等,大健康业务主要以托管运营公建民营项目为主、另外还规划转型建设健康智能产业园区。
斯米克背靠悦心健康集团,在工装项目上也将获得更多机会。陈前表示,斯米克目前工装项目的占比更多,这是因为公司从30年前就开始打基础,包括产品质量和稳定性都获得很多工程机构的认可,已经形成了较好口碑。
除了上述提到的时尚、环保、健康的产品特点以外,服务也是斯米克产品的特点。目前斯米克有专门的服务人员,在成都、武汉、西安、北京、天津、长沙、深圳。
他们的工作主要包括两点,一个是在各地做品牌推广和植入,提升品牌势能;另一个是服务经销商,包括跟施工队沟通、经销商培训等,相当于给经销商赋能。不过,虽然斯米克在工装项目上有悦心集团的支持,也有30多年积累下来的经验和优势,但斯米克也依然在探索更多不同的新业务方向,在寻找灵感的过程中,帮助企业不断创新升级。
首先是业务层面的跨界创新,近年斯米克推出了“旧改无忧”项目,这是近期政策风口所在,也是许多消费者的实际需求。
许多房屋都存在翻新需求,但大部分消费者考虑费用和便捷性,都不想彻底重装房屋,而是针对厨房、卫浴进行翻新,但这样的小调整对整装公司来说或许是小块“肉”,但可以为比如斯米克等陶瓷卫浴企业后续的跨界做准备,逐步打开在家装市场的知名度。
其次,是生产制造的创新。陈前认为,生产制造的创新不只是一个设备的更新,而是整个生产机制、管理监督机制乃至营销端的创新。
举个例子,陶瓷行业的发展趋势将会是定制化,这将带来更多小批量、多批次的需求。虽然通过数智化升级可以帮助工厂实现柔性生产,但想要实现定制化需求,就还需要让生产设备也实现“定制化”,将公司的理念灌入设备当中,这就需要更多生产环节的配合。
再以产品创新为例,当前众多工厂正致力于研发具备防滑功能的产品。然而,现状是检测此类功能仍需依赖外部的专业检验机构,整个流程耗时颇长,通常至少需要一周左右方能获得检测结果。陶瓷产业链中其他环节的“向新而行”,对推动整个行业的进步同样具有积极意义。鉴于此,我们不禁设想:是否有可能在生产现场即实现即时检测,这将是一个极具前瞻性和实用价值的愿景。
家居新范式发现,在不断创新发展的过程中,斯米克也始终坚持自己的信仰——重视团队的价值,这一信念既深刻内嵌于其内部团队的协作之中,也广泛辐射至与经销商团队建立的牢固伙伴关系上。
陈前表示,斯米克跟经销商合作,始终秉持“合作共生,利益共存”的理念,合作就要有共赢性和陪伴性。但共赢和共赢性并不是同一个概念,共赢是一个结果,共赢性是一个理念。
在这个理念的引导下,斯米克与经销商在合作的时候是平等的,大家围绕同一个目标互相扶持、一起前进;斯米克与经销商也是互相陪伴的关系,在彼此扶持的过程中一起成长,共担责任,就像一家人一样,双方有共同理念,才能引领斯米克品牌持续发展。
陈前表示,在今年下半年会进一步做好经销商赋能,发挥斯米克的“家人功能”。首先是多元化,公司考虑到不同地区的客户需求、风俗习惯有所不同,所以不会用一套产品打天下,而是根据当地形势做一些区域化产品,适应不同的市场消费者的需求。
其次是定位和价格要更有弹性,比如有的区域品牌势能弱一点的,斯米克可以尽量扩大价格优势,给经销商更多的政策支持和补贴,帮助他们开拓市场。再次是渠道赋能,帮助经销商开拓渠道。如果经销商想要开拓新的渠道,公司会帮助他们打通渠道;经销商想要实现跨界合作,公司会帮助他们实现资源衔接。比如在设计渠道方面,斯米克在2023年推出了设计31飞扬计划,一方面希望为年轻设计师提供一个交流沟通的平台,另一方面是希望更多设计师能够了解斯米克的产品,最终能将流量反哺到渠道销售上。
最后是社交渠道开拓,目前斯米克在线上渠道方面是百花齐放,包括小红书、抖音等社交渠道,斯米克都实现了标准化的引流策划,帮助经销商提升单店转化。陈前认为陶瓷行业当前或许是暂时处在“低谷”,但这个阶段终究会过去的,斯米克需要做的是在这期间不断加厚公司的护城河,在软实力和硬实力两方面持续“行稳”,才能致远。
“硬实力”是公司在品牌、产品、渠道方面的能力,但“软实力”同样不能忽视,包括文化、组织、资源、口碑等,这些实力虽然看不见的,却能造就品牌的持久性,越是在行业低谷期,公司越需要信仰。
对斯米克来说,未来3-5年的短期目标,是希望能够健康、稳健地成长,以公司目前的实力来看,活下去不难 ,但不能只是“活着”,公司要成长起来才能逆流而上。
家居新范式认为,目前不只陶瓷行业站在了转折点上,许多陶企也如同斯米克一样,站在了转折点上。不过,就像陈前所说的那样,成功的企业不是赢在起点,而是赢在转折点上,从这一点来看,领先的企业不可松懈自满,暂时落后的企业也同样还有奋起直追的机会。陶瓷企业想要成功跨越产业周期,除了铆足劲提升硬实力,如何让自己具备适应市场的软实力,也同样重要。
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